jya7 নিয়ম ও শর্তাবলী

jya7 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jya7 এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন jya7.org ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেন।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। jya7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।

• এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।
• নতুন ব্যবহারকারী নিবন্ধনের সময় শর্তাবলীতে সম্মতি দেন।
• বিদ্যমান ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।
• jya7 সেবা ব্যবহারের অনুমতি শুধুমাত্র সেসব এলাকার জন্য যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ।

jya7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে কিছু নির্দিষ্ট যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হয়। এই শর্তগুলো প্রতিটি সদস্যের নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। jya7 বিশ্বাস করে যে সঠিক নিবন্ধন প্রক্রিয়াই একটি বিশ্বস্ত গেমিং সম্পর্কের ভিত্তি।

• নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে — কোনো ব্যতিক্রম নেই।
• প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ সহ সকল তথ্য সঠিক ও বাস্তব হতে হবে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য (KYC) জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• অন্যের নামে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

jya7-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সহজ ও নিরাপদ। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি। তবে সকল আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে কিছু নিয়ম মেনে চলতে হয়।

• ডিপোজিটের জন্য Mobile Banking, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্ট টায়ার অনুযায়ী নির্ধারিত।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• যে মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে, সাধারণত সেই একই মাধ্যমে উইথড্রয়াল করতে হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে jya7 অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

jya7 তার সদস্যদের জন্য নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা সদস্যদের গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে। বোনাস গ্রহণ করে শর্ত অনুযায়ী না খেললে বোনাস বাতিল হতে পারে।

• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়।
• বোনাস শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য যেটি প্রথমে অফার পেয়েছে।
• jya7 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

jya7-এ গেম খেলার সময় কিছু মৌলিক নিয়ম মেনে চলতে হয়। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য একটি ন্যায্য ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে। সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অডিট করা।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা খেলার আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
• টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অর্জিত জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচের ফলাফল সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।
• গেমিং সেশনে কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

jya7-এর সকল সদস্যের জন্য একটি ন্যায্য ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে কিছু কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অপরের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস শর্ত ফাঁকি দিতে কৃত্রিম বেট বা বোনাস অপব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেম হ্যাক বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করানো।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার করতে দেওয়া।

jya7 ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা SSL এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলি।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

jya7 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — সমস্যার উৎস নয়। তাই আমরা আমাদের সদস্যদের জন্য বিভিন্ন দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করি। গেমিংকে আনন্দদায়ক ও নিয়ন্ত্রিত রাখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

jya7 সর্বদা সেরা সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের জানা উচিত।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝে বন্ধ হলে jya7 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্বের জন্য jya7 দায় নেয় না।
• ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়লে তার দায় ব্যবহারকারীর।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে পরিষেবা সাময়িক বন্ধ হতে পারে — এ বিষয়ে আগাম নোটিশ দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
• আইনি পরিবর্তনের ফলে নির্দিষ্ট পরিষেবা বন্ধ করতে হলে jya7 দায়ী থাকবে না।

jya7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
• যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।